Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026. Anbieter: SmartSystemNet, Hermannstrasse72BechtheimRheinland-Pfalz67595Germany, E-Mail info@smartsystemnet.digital, Telefon +4906242385964.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungs-, Moderations- und Dokumentationsleistungen von SmartSystemNet im Bereich kreativer Briefings und Agentursteuerung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir ein schriftliches Angebot unterbreiten und der Auftraggeber dieses annimmt, oder wenn wir die Leistung nach ausdrücklicher Beauftragung beginnen.

3. Leistungsinhalt

Der konkrete Scope ergibt sich aus dem Angebot. Nicht enthalten sind — sofern nicht gesondert vereinbart — Kreativproduktion, Mediabuchung, Rechtsberatung und die Vertretung gegenüber Dritten. Preise auf der Website sind Orientierungswerte und kein verbindliches Angebot.

4. Mitwirkung

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig Ansprechpartner, Unterlagen und Entscheidungen bereit. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung können Termine verschieben; bereits geplante Workshop-Tage können nach Maßgabe der Rückerstattungsregeln berechnet werden.

5. Honorar und Zahlung

Honorare verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Es findet kein Online-Checkout statt.

6. Geistiges Eigentum

Briefing-Dokumente, Protokolle und Vorlagen, die wir erstellen, darf der Auftraggeber für den internen Gebrauch und die Zusammenarbeit mit seinen Agenturen nutzen. Eine Weitergabe an Dritte zu deren kommerzieller Nutzung außerhalb des Auftragsverhältnisses bedarf unserer Zustimmung. Vorlagen, die SmartSystemNet als allgemeine Methodik einsetzt, verbleiben bei uns.

7. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln nicht öffentlich bekannte Informationen aus dem Auftragsverhältnis vertraulich, auch nach Ende der Zusammenarbeit, soweit gesetzliche Auskunftspflichten nicht entgegenstehen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für entgangenen Gewinn aus Kampagnenergebnissen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig — Kampagnenerfolg hängt von vielen Faktoren außerhalb unserer Steuerung ab.

9. Laufzeit und Kündigung

Einmalige Leistungen enden mit Übergabe. Monatliche Steuerungsmandate laufen für die vereinbarte Dauer und können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von SmartSystemNet.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Änderungen bedürfen der Textform, soweit nicht eine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist.